Здесь мы подготовили для Вас ответы на вопросы, которые могут у вас возникнуть до получения ключей и после!
Все этапы строительства можно увидеть на официальных сайтах CK DOGMA .
Как только Дом получит разрешение на ввод в эксплуатацию, Вам поступит SMS-оповещение от Застройщика. Также денежные средства переводятся с эскроу-счета на счет застройщика. Информирование о переводе производится со стороны банка.
Как только будет назначена дата выдачи ключей, Вам поступит SMS-оповещение, в котором будет направлена индивидуальная ссылка для записи на прием объекта.
Дополнительно информирование клиентов происходит через:
- официальный сайт
- личный кабинет
- социальные сети
Записаться на прием объекта Вы можете любым удобным для Вас способом:
- по индивидуальной ссылке, которая поступит в SMS-сообщении
- по номеру горячей линии 8 800 222-22-68
- через личный кабинет
Личный кабинет находится на нашем официальном сайте: https://dogma.ru/login
Войти и авторизоваться можно по номеру телефона, указанному при оформлении вашего объекта.
Через личный кабинет вы можете:
- заказать оригиналы документов
- оставить любое обращение
- написать заявление (претензия по качеству; заявление на уступку; заявление на расторжение; заявление на составление доп. соглашения к договору и др.). Ваше заявление будет рассмотрено в срок 30 календарных дней, после чего Вам предоставят официальный письменный ответ и проинформируют в устном формате
- запросить справки от застройщика (для Социального фонда; для УСЗН – управление соц. защиты населения; справки об отсутствии фин. претензий по договору займа; справка об отсутствии задолженности по основному договору)
Прежде всего, важно убедиться, что квартира соответствует вашим ожиданиям и заявленным характеристикам. Во время осмотра обратите особое внимание на состояние квартиры.
Любые замечания фиксируются в акте осмотра и оформляются вместе с инженером отдела гарантийных обязательств. После устранения заявленных замечаний инженер Вас лично пригласит на повторный осмотр объекта. Максимальный срок устранения замечаний 60 рабочих дней.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по устранению замечаний Вы всегда можете направить нам запрос через личный кабинет.
После полной оплаты по договору и записи на выдачу ключей с собой вам необходимо взять:
- Оригинал паспорта
- Договор долевого участия (можно в электронном виде)
- Оригинал нотариально заверенной доверенности (в случае получения ключей третьим лицом)
- Если квартира была приобретена по договору уступки права требования, необходим оригинал документа
На выдаче ключей вы также получите от специалиста клиентского сервиса в индивидуальном порядке на электронную почту документацию, которая прилагается к акту приема-передачи:
- Справка о перенумерации объекта
- РВ
- Адресная справка
Да, для этого необходимо обратиться к нотариусу по месту пребывания. Доверенность должна содержать право подписи на акт приема-передачи, получение ключей и заключение договора с управляющей компанией.
Мы уведомим Вас об увеличении или уменьшении площади при подписании акта приема-передачи и/или на основании официального уведомления о вводе объекта в эксплуатацию, отправленного по почте по адресу регистрации.
Если в сделку по продаже квартиры включен ремонт необходимо после приема квартиры пройти в отдел ремонтов, расположенный в офисе заселения, где Вы запишитесь на индивидуальную встречу с прорабом.
Далее будет необходимо оформить акт передачи ключей в ремонтный отдел, согласовать и подписать техническую документацию. После завершения ремонтных работ с Вами оформят акт приема-передачи оказанных услуг.
Если в сделку по продаже квартиры включена мебель Хофф необходимо после приема квартиры получить сертификат по акту передачи в офисе СК ДОГМА или оставить обращение по горячей линии 88002222268 для согласования даты передачи сертификата.
Если в сделку по продаже квартиры включена мебель BLOC необходимо после приема ремонтных работ обратиться к менеджеру по продажам BLOС и оформить техническую документацию. После завершения установки и сборки мебели с Вами оформят акт приема-передачи оказанных услуг.
- Необходимо пригласить оценочную компанию для подготовки отчета об оценке имущества.
- После регистрации права собственности оформить полис страхования имущества. Обратиться в банк для оформления закладной.
Для официального подтверждения своего права собственности необходимо оплатить затраты Застройщика за электронную регистрацию права собственности в размере 4500 руб. Оплатить можно через онлайн банк по QR коду, который мы Вам предоставим (в офисе заселения). Обязательно сохраните чек об оплате для подтверждения платежа. Процесс регистрация права собственности в Росреестре занимает до 7 рабочих дней. Наши регистраторы соберут пакет документов и направят заявку онлайн. В результате вы получите официальную запись в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН), удостоверяющую ваше право собственности.
По завершении регистрации Вам поступит на эл. почту документ: выписка из единого государственного реестра недвижимости. Она служит официальным документом, подтверждающим ваше право собственности. Документ также необходим при оформлении ипотеки, дарении или продаже недвижимости.
Выписка приходит на электронную почту, которая указана в акте приема-передачи по квартире.
Да. Страхование недвижимости позволит защитить ваше имущество от различных рисков, включая пожар, затопление, кражу и другие непредвиденные обстоятельства. Однако, если имущество в ипотеке, то для Банка требуется предоставление страхового полиса, в противно случае банк повысит % ставку по ипотеке. Для того, чтобы получить консультацию, следует перейти по QR коду, после чего с Вами свяжутся, проконсультируют, предоставят расчет и оформят полис. Для клиентов Догма действует специально сниженный тариф. Позвонить можно страховому брокеру ДОГМА +7 928 206-65-82 ; +7 928 036-54-26
Оценка недвижимости необходима для определения рыночной стоимости объекта, особенно если жилье приобретается в ипотеку. Специалисты оценочной компании произведут оценку по стандартам законодательства. Отчет об оценке обязательное требование Банка в рамках ипотеки. Наш партнер Вас проконсультирует и примет заявку на оформление.Получить консультацию специалистов ДОГМА можно по телефону: +7 928 206-65-82; +7 928 036-54-26.
Если вы покупаете недвижимость в кредит, необходимо передать документы банку. Закладная — это официальный залог недвижимости, выданный банком. Банк проверяет правильность составления документации и ставит отметку о получении.
По условиям договора до момента полной оплаты объект будет находиться в обременении (залоге) у продавца. По форме заявления Росреестра любое обременение/залог обозначается как "ипотека в силу закона".
После того, как оплата будет полностью произведена, Вам нужно обратиться по номеру горячей линии 8 (800) 222-22-68 или через Личный кабинет на сайте dogma.ru - написать заявление о снятии обременения в связи с полной оплатой. Вам нужно приложить выписку из Единого государственного реестра недвижимости (выписку ЕГРН) в которой указано обременение и чек (платежное поручение) подтверждай оплату.
Эти данные будут переданы в отдел регистрации для подачи заявления о снятии обременения в Росреестр со стороны продавца (цедента). В течение 3-5 рабочих дней запись обременения (залога) будет погашена, и вам предоставят новую выписку из ЕГРН, с которой будет видно, что обременения в пользу продавца нет.
Если у вас остались вопросы наши специалисты проконсультируют вас и помогут оперативно их решить по номеру гор. линии тел. 8800 222 22 68